top of page
DSC03504_sm.jpg
Kurt Jenni

KOMPLETTER
SERVICE

Über Jahrzehnte wird bei uns schon der Kundenservice gepflegtund ebenfalls an eine neue Generationweitergegeben. Das grosse Fachwissen, die vielseitigen Fähigkeiten sowie das ausgiebige Komponentenlager bilden das das Rückgrat unseres authentischen Uhren-Services.

DSC03543_sm.jpg

UNSER ATELIER

Im Herzen unseres Unternehmens befindet sich unser Atelier - der Ort, an dem jeder Uhr neues Leben eingehaucht wird.

DSC03831-copie_sm.jpg

IHR FACHGESCHÄFT

Für exklusive Uhren, Vintage-Modelle, Re-Loved-Zeitmesser und erstklassigen Service.

DSC03306_sm.jpg

SERVICE COMPLET

ou

RÉPARATION

PARTIELLE

Après réception du garde-temps dans notre atelier, une première évaluation technique est effectuée. Le fonctionnement, l’état général ainsi que les éventuelles anomalies sont analysés de manière systématique. Sur cette base, nous établissons généralement un devis et recommandons soit une révision complète, soit une réparation partielle ciblée.

 

L’état du mouvement ainsi que la nécessité technique des interventions déterminent l’étendue des travaux. Chaque montre est évaluée individuellement afin de garantir une solution fiable, cohérente et durable.

NOTRE

OFFRE DE

SERVICE

Notre travail ne se base pas sur des standards, mais sur les besoins individuels de nos clientes et clients ainsi que sur les exigences propres à chaque garde-temps.

REMPLACEMENT DE PILE

et / ou

CONTRÔLE

D'ÉTANCHÉITÉ

Dans le cadre d’un Quick-Service, la montre est ouverte avec soin, la pile remplacée et la fonction de base contrôlée. Les composants essentiels sont vérifiés et l’état général du garde-temps est évalué. L’étanchéité peut également être testée avec des appareils de mesure adaptés.

 

Si la montre présente encore des irrégularités après le remplacement de la pile ou si l’étanchéité n’est plus garantie, une révision ou une réparation partielle sera recommandée sur la base de l’analyse technique.

RESTAURATION

Sur demande, nous réalisons des travaux de remise en état esthétique. Boîtiers, bracelets métalliques ou cadrans sont nettoyés, restaurés ou partiellement renouvelés selon leur état, tout en préservant l’apparence et le caractère d’origine de la montre.

REMPLACEMENT

DE BRACELET

Un bracelet endommagé ou usé peut être remplacé de manière professionnelle. Différents modèles et matériaux sont sélectionnés en fonction de la montre, puis montés avec soin en tenant compte de l’ajustement, du confort et de la fonctionnalité.

Notre mode de fonctionnement en un coup d’œil

La réparation d’une montre exige bien plus que de l’expérience : elle requiert une compréhension technique, des processus de travail précis ainsi que les outils appropriés. Dans notre atelier à Zurich, une infrastructure moderne, des machines spécialisées et un solide savoir-faire horloger se conjuguent.

 

Chaque garde-temps est évalué individuellement et traité avec le plus grand soin, en fonction de sa construction, de son état et de ses exigences techniques.

01 Analyse & diagnostic

Chaque réparation commence par une analyse minutieuse du mouvement. Le fonctionnement, la marche et les composants mécaniques sont examinés de manière systématique.

 

À l’aide de chronocomparateurs, d’appareils de mesure et de systèmes d’agrandissement optique, les écarts et signes d’usure peuvent être identifiés avec précision. Ce diagnostic constitue la base de toutes les étapes suivantes.

02  Devis

Sur la base de l’analyse technique, nous établissons un devis transparent. Celui-ci comprend les travaux nécessaires ainsi qu’une évaluation de l’état et des interventions à prévoir.

 

Nous ne commençons la réparation qu’après votre accord, afin que vous gardiez en tout temps le contrôle sur l’étendue et les coûts.

03  Démontage & nettoyage

Pour une remise en état professionnelle, le mouvement est entièrement démonté. Chaque composant est contrôlé et nettoyé dans des installations spécialisées afin d’éliminer les anciennes huiles et les résidus.

 

Le nettoyage s’effectue en plusieurs étapes avec des solutions adaptées, permettant d’éliminer même les particules les plus fines et de garantir une base optimale pour un fonctionnement précis.

04  Réparation & pièces de rechange

Les composants défectueux ou usés sont identifiés puis remplacés ou remis en état dans les règles de l’art. Des pièces d’origine ainsi que des composants soigneusement sélectionnés sont utilisés.

 

Ce travail exige une précision maximale et une compréhension approfondie de la construction, notamment pour les mouvements mécaniques complexes.

05  Remontage & réglage

Après le nettoyage et la remise en état, le mouvement est soigneusement remonté. Lubrification, assemblage et réglage sont réalisés selon les normes techniques, avec des huiles et outils appropriés.

 

La montre est ensuite réglée dans différentes positions afin d’assurer une précision de marche aussi constante que possible.

06  Contrôle & vérification

Une fois les travaux terminés, un contrôle final complet est effectué. Les performances de marche, le fonctionnement et la fiabilité sont vérifiés sur une période définie.

 

La montre n’est restituée au client que lorsque toutes les exigences techniques sont pleinement satisfaites.

Spécialisation & infrastructure

Notre atelier est équipé de manière moderne et spécialement conçu pour la réparation de garde-temps de haute qualité. Quatre de nos cinq collaborateurs sont des horlogers qualifiés – une spécialisation devenue rare aujourd’hui.

 

Nous effectuons les services et réparations exclusivement sur des montres fabriquées en Suisse.

 

Des exceptions peuvent s’appliquer – nous nous tenons volontiers à votre disposition pour toute question.

Swiss Made
DSC03902_sm.jpg
Quick-Service
Dichtigkeits-Prüfung

QUICK-SERVICE

Dans le cadre d’un Quick-Service, la montre est ouverte avec soin, la pile remplacée et le fonctionnement contrôlé. Un contrôle visuel ainsi qu’une première évaluation technique sont également réalisés.

 

L’étanchéité est ensuite vérifiée à l’aide d’appareils adaptés. Les montres testées passent par des programmes spécifiques en fonction de leur construction.

 

Nous utilisons notamment un appareil Witschi Proofmaster-M permettant un test à sec du boîtier entre 1 et 10 bar.

 

Une garantie de 12 mois est accordée sur la pile. En cas d’anomalies, une révision ou une réparation partielle est recommandée.

CONTRÔLE D'ÉTANCHÉITÉ

L’étanchéité du boîtier est contrôlée à l’aide d’appareils de mesure sous pression définie. Pour les niveaux plus élevés, nous utilisons un système tel que le Roxer Natador 125, permettant de simuler des pressions jusqu’à 125 bar.

 

Les tests sont réalisés dans des conditions proches de la réalité afin d’évaluer la résistance à l’humidité.

 

Les valeurs d’étanchéité indiquées correspondent à des conditions statiques et ne reflètent pas directement l’usage réel.

 

Pour un usage quotidien, des niveaux faibles suffisent, tandis que pour les activités aquatiques, des montres conçues pour des pressions plus élevées sont nécessaires.

SERVICE COMPLET

Un service complet comprend le démontage minutieux du mouvement ainsi qu’un contrôle optique et mécanique approfondi de tous les composants. Les jeux et ajustements sont vérifiés et réglés avec précision, tandis que les pièces usées ou endommagées sont réparées ou remplacées.

 

Toutes les pièces sont ensuite nettoyées, le mouvement est remonté, lubrifié selon les règles de l’art et réglé avec précision. La marche est ajustée et l’ensemble des fonctions est contrôlé.

 

En complément, le boîtier, le bracelet métallique ainsi que les boucles sont nettoyés. Si l’état de la montre le permet, l’étanchéité est également rétablie.

 

Après l’ensemble des opérations, la montre est soumise à un contrôle final. Une garantie de deux ans est accordée sur les travaux effectués.

MESURE DU TEMPS

Après une révision complète ou une intervention partielle, le mouvement mécanique est contrôlé et réglé si nécessaire. Les tolérances admises dépendent du calibre, de la construction et de l’âge du mouvement.

 

Pour l’analyse, nous utilisons des systèmes de mesure tels que le Chronoscope X1 de Witschi combiné au Micromat C. Ceux-ci permettent de tester automatiquement la montre dans différentes positions et d’obtenir des valeurs précises.

 

Le réglage final est effectué par l’horloger et requiert expérience ainsi qu’une compréhension fine des interactions entre les composants.

 

Des influences extérieures comme la magnétisation peuvent affecter la marche et sont détectées puis corrigées lors du contrôle.

Zeitmessung
Kompletter Service
Qualitätssicherung

ASSURANCE QUALITÉ

Après les travaux, le fonctionnement du mouvement est vérifié dans des conditions proches de l’utilisation réelle. Les montres automatiques sont placées sur un système tel que l’ELMA Cyclomotion, simulant un port continu.

 

Sur plusieurs cycles, chaque montre est ensuite testée individuellement afin de mesurer sa réserve de marche. Les résultats sont comparés aux spécifications du calibre.

 

Les valeurs obtenues sont analysées avec soin et servent de base à l’évaluation finale.

 

Un état optimal se traduit par un mouvement fiable, avec une réserve de marche conforme et une précision stable.

Handwerk

ARTISANAT

Nous disposons d’un vaste stock de pièces et de composants couvrant plusieurs décennies. Il peut néanmoins arriver que certaines pièces ne soient plus disponibles.

 

Dans ces cas, nous faisons appel à nos compétences artisanales pour fabriquer ou adapter des composants avec précision.

 

Nous utilisons notamment des tours de haute précision et des outils spécialisés permettant un travail au plus fin. L’exécution requiert expérience, sens technique et attention au détail.

 

L’horlogerie est chez nous un savoir-faire cultivé et transmis, porté par une véritable passion pour la précision.

Votre garde-temps entre de bonnes mains.

Avec soin, expérience et sens technique, nous prenons en charge chaque détail – de la révision précise au conseil personnalisé.

Uhrmacher an der Arbeit

Unsere SPEZIALITÄT im Dienste unserer KUNDEN.

Nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitenden können wir gemeinsam erfolgreich sein.

Unsere Leidenschaft ist unser Beruf!

RESTEZ AU CŒUR DE L'ACTUALITÉ

Recevez notre newsletter 4 à 6 fois par an.

CONTACTEZ-NOUS

Par lettre, téléphone ou e-mail

ÉCRIVEZ-NOUS

Nous reviendrons vers vous.

NOS HEURES D'OUVERTURE

Lundi – Vendredi : 09h00 – 18h30

Samedi : fermé

bottom of page